当て逃げされたらどうする？駐車場・走行中・気づかなかった時の対応方法
こんにちは。
ニシズの照屋です。
車に戻ったら、知らないうちにキズやへこみがついていた…
走行中に接触されたのに、相手がそのまま走り去ってしまった…
このような「当て逃げ」は、誰にでも被害を受ける可能性があります。
特に駐車場では、買い物や用事を済ませて車に戻ってからキズに気づくケースも多く、「いつ・どこで・誰にぶつけられたのかわからない」という状況になりがちです。
いざ当て逃げにあうと、焦ってしまい「警察に連絡した方がいいの？」「保険は使えるの？」「そのまま修理に出してもいいの？」と迷ってしまう方も多いと思います。
今回は、当て逃げによくあるパターンや、当て逃げされた時の対応方法、事前にできる対策についてわかりやすく解説します。
結論：当て逃げに気づいたら、まず警察へ連絡しましょう
当て逃げに気づいたら、まず大切なのは警察へ連絡することです。「キズが小さいから」「相手がわからないから」と自己判断で済ませてしまうと、後から保険を使いたい時や、相手が見つかった時に困る可能性があります。交通事故証明書は、警察から提供された証明資料に基づいて自動車安全運転センターが交付するもので、交通事故に遭った時は必ず警察へ届出をするよう案内されています。保険手続きでも必要になる場合があるため、当て逃げに気づいたら、まず警察へ届け出ましょう。そのうえで、車の損傷部分を写真で記録し、ドライブレコーダーや駐車場の防犯カメラの有無を確認し、加入している保険会社へ相談する流れがおすすめです。
当て逃げによくあるパターン
駐車場で当て逃げされるケース
当て逃げで多いのが、スーパー、ショッピングセンター、コンビニ、病院、飲食店、月極駐車場などで起こるケースです。
自分が車から離れている間に、隣の車がドアをぶつけたり、バックで接触したり、出入りの際にこすったりして、そのまま立ち去ってしまうことがあります。
駐車場での当て逃げは、戻ってきた時に初めて気づくことが多いため、相手の車を特定しにくいのが難しいところです。
よくある例としては、次のようなものがあります。
・ドアパンチで側面にへこみができた
・バックしてきた車にバンパーをぶつけられた
・隣の車が出る時にこすっていった
・カートや荷物が当たったようなキズがある
・月極駐車場で朝見たらキズがついていた
小さなキズでも、後から修理費用がかかることがあります。気づいた時点で写真を撮り、駐車場の管理者や警察へ相談しましょう。
走行中に当て逃げされるケース
走行中の当て逃げは、車線変更時や交差点、狭い道、すれ違い時などに起こることがあります。
たとえば、横から車が寄ってきて接触した、ミラー同士がぶつかった、後ろから軽く追突されたのに相手が止まらなかった、というケースです。
走行中に接触されると、つい相手を追いかけたくなるかもしれません。
しかし、無理に追跡すると、さらに危険な事故につながるおそれがあります。
まずは安全な場所に停車し、自分や同乗者にケガがないか確認しましょう。
その後、相手のナンバー、車種、色、進行方向など、覚えている情報をメモし、警察へ連絡します。
気づかないうちに当て逃げされているケース
「いつの間にかキズがついていた」というケースもあります。
たとえば、数日ぶりに車をよく見たらへこみがあった、洗車中にキズに気づいた、職場や自宅の駐車場でいつの間にかこすられていた、という場合です。
この場合、事故が起きた日時や場所を特定しにくいため、相手探しは難しくなります。
ただし、思い当たる場所や時間帯がある場合は、その情報を整理して警察や保険会社へ相談しましょう。
「どこでついたかわからないから」と放置せず、まずは写真を撮って記録しておくことが大切です。
当て逃げされたらどうする？
１．まず安全を確保する
走行中に当て逃げされた場合は、まず安全な場所へ停車します。
道路上で急に止まったり、相手を追いかけたりするのは危険です。
駐車場で気づいた場合も、周囲の車や歩行者の邪魔にならない場所で状況を確認しましょう。
ケガ人がいる場合は、すぐに119番へ連絡してください。
２．警察へ連絡する
当て逃げに気づいたら、必ず警察へ連絡しましょう。
道路交通法では、交通事故があった場合、運転者などに警察官への報告義務が定められています。事故の日時や場所、死傷者や損壊物、事故後に講じた措置などを報告する必要があります。
相手がいない当て逃げでも、事故の届出をしておくことで、後日「交通事故証明書」を取得できる場合があります。交通事故証明書は、事故の事実を確認したことを証明する重要な書類で、警察への届出が必要です。
３．車の状態を写真で残す
警察へ連絡したら、車の状態を写真で残しておきましょう。
撮っておきたい写真は、次のようなものです。
・キズやへこみのアップ
・車全体と損傷箇所がわかる写真
・駐車していた位置
・周囲の状況
・相手車両の塗料がついていそうな部分
・落ちている破片や部品
・駐車場の区画番号や看板
写真は、警察や保険会社、修理工場へ相談する時に役立ちます。
修理に出す前に、できるだけ事故直後の状態を記録しておきましょう。
４．ドライブレコーダーや防犯カメラを確認する
ドライブレコーダーが付いている場合は、映像が残っていないか確認しましょう。
特に駐車監視機能付きのドライブレコーダーであれば、駐車中の衝撃を検知して録画されている場合があります。
また、スーパーや商業施設、月極駐車場などで当て逃げされた場合は、防犯カメラが設置されていることもあります。
ただし、防犯カメラの映像を個人が自由に見られるとは限りません。警察へ相談し、必要に応じて確認してもらう流れが一般的です。
５．保険会社へ相談する
警察への届出後、加入している自動車保険会社へ連絡しましょう。
当て逃げの場合、相手が見つからなければ相手側に修理費を請求できないため、自分の車両保険を使うかどうか検討することになります。
ただし、車両保険を使うと翌年以降の等級や保険料に影響する場合があります。
修理費用と保険を使った場合の負担増を比較し、保険会社や修理工場と相談して判断すると安心です。
パターン別の対応方法
駐車場で当て逃げされた場合
駐車場で当て逃げに気づいた場合は、まず車の損傷状態を写真に残します。
その後、駐車場の管理者や店舗スタッフへ相談し、防犯カメラの有無を確認しましょう。
ただし、映像を直接見せてもらえるとは限らないため、警察へ届け出たうえで相談するのが基本です。
対応の流れは、次の通りです。
①車を動かす前に写真を撮る
②ドライブレコーダー映像を確認・保存する
③店舗や駐車場管理者に相談する
④警察へ連絡する
⑤保険会社へ相談する
走行中に当て逃げされた場合
走行中に接触された場合は、まず安全な場所へ停車してください。
相手を追いかけるのは危険です。
ナンバー、車種、色、進行方向、運転者の特徴など、覚えている情報があればメモしておきましょう。
同乗者がいる場合は、同乗者に記録してもらうと落ち着いて対応しやすくなります。
対応の流れは、次の通りです。
①安全な場所へ停車する
②ケガの有無を確認する
③相手の特徴をメモする
④ドラレコ映像を保存する
⑤警察へ連絡する
⑥保険会社へ相談する
後から当て逃げに気づいた場合
後からキズに気づいた場合でも、警察や保険会社へ相談しましょう。
「どこで当てられたかわからない」という場合は、思い当たる場所や時間を整理することが大切です。
たとえば、前日に行ったスーパー、職場の駐車場、月極駐車場、洗車前後の状態などを思い出してみましょう。
対応の流れは、次の通りです。
①キズを見つけた時点で写真を撮る
②最後に車を確認した時間を思い出す
③立ち寄った場所を整理する
④ドラレコ映像を確認する
⑤警察と保険会社へ相談する
当て逃げされないために事前にできる対策
駐車監視機能付きドライブレコーダーを付ける
当て逃げ対策として有効なのが、駐車監視機能付きのドライブレコーダーです。
走行中だけでなく、駐車中の衝撃を検知して録画できるタイプであれば、当て逃げ時の状況確認に役立つ可能性があります。
前方だけでなく、前後2カメラや360度タイプを選ぶと、記録できる範囲が広がります。
駐車する場所を工夫する
駐車場所を選ぶだけでも、当て逃げのリスクを減らしやすくなります。
たとえば、次のような場所を意識すると安心です。
・出入口付近を避ける
・狭すぎる区画を避ける
・大型車の隣を避ける
・カート置き場の近くを避ける
・防犯カメラに映りやすい場所を選ぶ
・できるだけ明るい場所に停める
混雑している駐車場では、少し遠くても停めやすい場所を選ぶ方が安心な場合もあります。
車両保険の内容を確認しておく
当て逃げは、相手が見つからないこともあります。
その場合、自分の車を修理するには、車両保険を使うか自己負担で修理するかを検討することになります。
ただし、保険の種類や契約内容によって、当て逃げが補償対象になるかどうかは異なります。
「自分の保険で当て逃げに対応できるのか」
「免責金額はいくらか」
「保険を使うと等級はどうなるのか」
このあたりは、事前に保険証券や保険会社へ確認しておくと安心です。
また、当て逃げによるキズやへこみは、小さく見えても放置しない方が安心です。
塗装がはがれている場合、雨や湿気によってサビにつながることがあります。
特に沖縄は潮風の影響を受けやすいため、キズをそのままにしておくとサビが進みやすい場合があります。
「少しこすっただけだから大丈夫」と思わず、早めに修理工場へ相談しましょう。
まとめ
当て逃げに気づいた時は、まず落ち着いて安全を確保し、警察へ連絡しましょう。
駐車場で気づいた場合も、走行中に接触された場合も、後からキズに気づいた場合も、自己判断で済ませず、写真を撮る・ドラレコを確認する・警察へ届け出る・保険会社へ相談する、という流れが大切です。
また、駐車監視機能付きのドライブレコーダーを付けたり、駐車場所を工夫したり、車両保険の内容を確認しておくことで、万が一の時に対応しやすくなります。
当て逃げは、いつ誰に起こるかわからないトラブルです。
大切な車を守るためにも、日頃からできる対策をしておきましょう。
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この記事を書いたライター
照屋 寛樹
西自動車商会の広報担当。 西自動車で働くみんなや会社の魅力を発信中♪ 5名家族、趣味は釣り、キャンプ、サバイバルなど自然で遊ぶのが大好きです!! 乗ってるクルマ：日産セレナ、マツダMX-30REV